患者安全官

职位类别: 支持小组
工作类型: 全职
工作地点: 宿务市

在菲律宾首屈一指的医疗保健中心崇华医院,发挥影响力,提升您的职业生涯!

崇华医院正在招聘一位经验丰富、积极主动的 患者安全官 谁是 负责协调和沟通医院机构医务人员之间的患者安全规程,确保提供可及、安全、有效、以患者为中心、及时、高效、公平和适当的高质量护理。 该职位负责实施和监督医院所有患者质量管理活动,包括患者护理和患者关系、医院既定标准和政策的遵守情况、风险管理和安全绩效改进,以及对已制定的行动计划的实施情况进行感染控制审核。 

工作职责和责任

患者安全审计管理与实施 

  • 确保始终遵守部门、科室、单位和医院现有的协议、指南、流程、程序、标准等,有效、高效地执行其任务和职责。
  • 与患者安全经理协调,制定、实施和监督有效的患者安全检查和审核,使其符合既定的政策和程序、相关监管要求和行业标准。
  • 掌握在崇华医院不同领域制定和实施的现有患者安全政策和程序的最新和适当的知识,以执行内部审计职能。
  • 研究特定行业标准的最佳实践,并提出建议行动计划,以在整个组织内有效实施这些标准。
  • 与患者安全官和经理合作,根据医院既定的政策、程序和各部门制定的工作指导,制定患者安全审核清单。
  • 协助患者安全官制定患者安全审计计划和工作时间表。
  • 每次审计结束后,都会与被审计人员和领导举行标准的总结会议,讨论审计结果,提出疑虑,并解决审计过程中发现的紧急问题。
  • 整理患者安全审计结果并将副本提供给患者安全官和患者安全经理。
  • 向患者安全经理讨论所有患者安全审计结果以及审计期间遇到的问题或疑虑,以获得指导和审查。
  • 及时、准确地向相关部门经理或领导反馈任何违反既定标准、政策和程序的重大或轻微违规行为。
  • 向所有受影响的部门提交患者安全审计报告,并向所有存在不合规或需要纠正措施的部门发出纠正措施请求表。
  • 为创建工具和文档(例如工作指导书、部门手册等)提供建议,以验证是否符合既定标准。
  • 与管理层和员工合作,监测已确定的质量指标,并分析数据分析结果,制定行动计划和建议。
  • 收集指定质量指标的原始质量指标数据,并就遇到的任何问题不时向上级汇报。
  • 监控向相关部门提供的纠正措施申请表的进展情况,并审查纠正措施是否有效。

质量数据分析 

  • 负责根据收集的数据生成图形化报告;这些数据按医院的质量优先事项分类:(1)所需的临床监察员,(2)所需的行政监察员,(3)IPSG 监察员。
  • 分析所有已收集的指定质量指标数据,并在必要时提供建议。
  • 将数据抽样和分析技术应用于审计活动,包括在适当情况下采用统计方法。
  • 审查和分析内部质量标准和合规性审计结果,并提出改进既定标准、政策和程序合规性的建议。
  • 能够独立地、在独特而复杂的情况下,运用适当的基础和高级问题解决工具和技巧。
  • 开发数据收集工具,以实现项目目标并提高数据质量。
  • 通过确保所有患者安全数据的准确性、完整性、一致性、有效性和及时性,管理数据标准化和数据完整性。
  • 可能被指派参与旨在改进特定领域的项目,独立工作或与跨职能团队合作。可能被要求就团队成员或跨职能团队成员的绩效提出必要的建议。 

 分析与建议 

  • 根据研究或收集的数据对流程、政策和程序进行分析。
  • 参与制定或建议更新和变更政策和程序,以不断提高单位/地区的服务质量。
  • 负责根据收集的数据生成图形化报告;这些数据按医院的质量优先事项分类:(1)所需的临床监察员,(2)所需的行政监察员,(3)IPSG 监察员。
  • 分析所有已收集的指定质量指标数据,并在必要时提供建议。
  • 将数据抽样和分析技术应用于审计活动,包括在适当情况下采用统计方法。
  • 审查和分析内部质量标准和合规性审计结果,并提出改进既定标准、政策和程序合规性的建议。
  • 能够独立地、在独特而复杂的情况下,运用适当的基础和高级问题解决工具和技巧。
  • 开发数据收集工具,以实现项目目标并提高数据质量。
  • 通过确保所有患者安全数据的准确性、完整性、一致性、有效性和及时性,管理数据标准化和数据完整性。
  • 任何四年或五年制课程的毕业生,最好是健康科学相关专业的毕业生。
  • 具备以下任何领域的经验: 
    • 医疗保健质量 
    • 持续质量改进或CQI 
    • 全面质量管理 
    • 内部质量审核/流程审核 
    • 问题解决过程 
  • 有医疗保健行业经验者优先考虑。  
  • 出色的客户关系技巧。 
  • 证明对基本企业办公软件(包括 Microsoft Office 365 应用程序)的了解。  
  • 具备有效的沟通能力。需精通维萨亚语和/或他加禄语;英语沟通能力良好者优先考虑。 

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求职者同意书

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  6. 撤回同意
    我明白我可以随时通过书面通知崇华医院撤回我的同意,并且撤回可能会影响我的就业资格。

我已阅读并同意上述有关收集、使用和处理我的个人数据的条款。

保密协议

崇华医院全体员工,包括雇员、医务人员、住院医师、实习生、研究员、签约医务人员和志愿者,都有责任维护和保护患者、员工和企业的机密信息。

菲律宾共和国宪法(第三条第三款)、菲律宾民法典(第十九条、第二十六条)、菲律宾修订刑法典关于泄露秘密的规定以及医患保密规则,均对医院和其他医疗机构披露患者身份信息的行为作出了规定。所有这些法律都旨在保护各种医疗和个人信息的机密性,并明确规定,除法律或患者/个人授权外,不得披露此类信息。

保密患者护理信息包括: 任何可识别个人身份的信息,包括患者的病史、精神或身体状况或治疗情况,以及患者的记录、检验结果、谈话内容、研究记录和财务信息。这些信息可能包括但不限于:

  • 包括纸质、照片、视频、诊断和治疗报告、实验室和病理样本在内的实体医疗和精神病记录;
  • 患者保险和账单记录;
  • 大型机和部门计算机化的患者数据和字母数字无线电寻呼机消息;
  • 对接受医疗护理或使用服务的患者进行目视观察;
  • 患者提供的或关于患者的口头信息

我在此理解并承认::

  1. 我将尊重并维护所有患者实验室结果、护理记录以及与个人患者护理、风险管理和/或同行评审活动相关的任何其他信息的机密性;
  2. 保护崇华医院及其附属机构的所有医疗记录、专有信息和其他机密信息的隐私、保密性和安全性是我的法律和道德责任,包括与我们的患者、会员、员工和医疗保健提供者相关的商业、就业和医疗信息。
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本人特此确认已阅读并理解上述信息,并在下方签名表示同意遵守上述条款。如发生违反或可能违反保密协议的情况,本人知悉崇华医院可酌情采取纪律处分和/或提起相应的民事和刑事诉讼,包括终止本人的工作安排。

即使在我结束在崇华医院的工作后,我也将继续承担保密责任。

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